Política de Privacidade

Última atualização: 14 de junho de 2026

1. Introdução

A Bellune respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio da plataforma.

Esta Política de Privacidade explica quais dados são coletados, como são utilizados e quais direitos o usuário possui.

2. Dados Coletados

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome (opcional)
  • Telefone

Dados relacionados ao pedido

  • Produtos selecionados
  • Quantidades informadas
  • Histórico de pedidos enviados

Dados técnicos

Durante a navegação poderão ser registrados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Data e horário de acesso
  • Informações básicas do navegador

Esses dados são utilizados para segurança e funcionamento da plataforma.

3. Finalidade da Coleta

Os dados poderão ser utilizados para:

  • Identificação do usuário
  • Atendimento via WhatsApp
  • Processamento e organização dos pedidos
  • Controle interno de estoque
  • Comunicação sobre pedidos realizados
  • Envio de promoções, novidades e campanhas relacionadas à Bellune
  • Segurança e prevenção de fraudes

4. Compartilhamento de Dados

A Bellune não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Atendimento de solicitações de autoridades competentes
  • Operação e manutenção dos serviços utilizados pela Bellune

5. Armazenamento dos Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

A Bellune adota medidas razoáveis de segurança para proteção das informações armazenadas.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados armazenados
  • Correção de informações incorretas
  • Exclusão de dados quando legalmente possível
  • Informações sobre o tratamento realizado

As solicitações poderão ser feitas pelos canais de contato da Bellune.

7. Cookies

A plataforma poderá utilizar cookies estritamente necessários para seu funcionamento.

Caso futuramente sejam implementadas ferramentas de análise, publicidade ou personalização, esta Política poderá ser atualizada para refletir essas mudanças.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade: